Alors tout d'abord: qu'est-ce qu'un modificateur multi-emplacement?
Lightspeed a actuellement un paramètre masqué, que l'équipe d'assistance Lightspeed peut activer pour un compte principal, appelé "Modificateurs multi-emplacements".
Que se passe-t-il lorsque ce paramètre est activé?
1. Tous les modificateurs du compte principal seront copiés dans TOUS les emplacements petits.
2. Ces modificateurs copiés ne seront PAS liés à des produits ou catégories.
3. Les modificateurs existants dans ces comptes petits resteront inchangés.
À partir de ce moment, les éléments suivants sont applicables dans Lightspeed:
1. Toute nouvelle valeur de groupe de modificateurs / modificateur créée dans le masque sera copiée dans tous les emplacements petits.
2. Toute modification (prix, PLU, nom, ...) d'un groupe de conditions commerciales / valeur de conditions commerciales dans le Master sera également appliquée à tous les emplacements petits.
3. Toute suppression d'un groupe de modificateurs / valeur de modificateur dans le grand sera également appliquée à tous les emplacements petits.
4. Les "modificateurs principaux" ne peuvent être créés / modifiés / supprimés que dans le compte principal. Vous ne pouvez PAS modifier la valeur d'un "modificateur principal" dans un compte enfant.
5. Les "modificateurs principaux" seront identifiés par un symbole de couronne.
Important à savoir:
- L'association d'un groupe de conditions commerciales à des produits et des catégories doit encore être effectuée dans chaque compte petit. Il n'y a pas d'option pour lier un groupe de conditions commerciales à un produit / catégorie à partir du grand. (Sauf pour les catégories du Master bien sûr, mais cela n'est pas reproduit dans les emplacements petits!)
- Il n'est pas possible de choisir vers quel emplacement les groupes de conditions commerciales doivent être copiés. Si le paramètre est activé, TOUS les groupes de modificateurs du grand seront copiés dans TOUS les emplacements.
- Si vous n'avez pas besoin d'1 groupe de modificateurs dans 1 emplacement spécifique par exemple; vous laissez simplement le groupe de conditions commerciales présent dans l'emplacement enfant et ne le liez à aucun produit / catégorie.
Conseils pour ajouter plus d'emplacements dans Lightspeed
Veuillez faire particulièrement attention lors de l'importation de produits / modificateurs et de la liaison de nouveaux emplacements au grand!
1. Ajout d'un nouveau emplacement petit au grand
Si un nouvel emplacement est ajouté au grand, tous les modificateurs seront automatiquement copiés vers l'emplacement petit.
2. Importation vers un emplacement petit
Tous les modificateurs seront écrasés et cela pourrait conduire à un comportement étrange lors de l'édition d'un modificateur dans le Master.
Lors de l'ajout d'un nouvel emplacement, nous vous suggérons de le faire comme suit:
1. Importer uniquement des produits (avec .csv)
2. Ajoutez l'emplacement au grand; les modificateurs seront automatiquement ajoutés au petits
3. Liez les modificateurs aux bonnes catégories / produits
Que se passe-t-il lorsque ce paramètre est désactivé?
Tous les modificateurs seront simplement convertis en modificateurs "normaux". Ils perdront leur symbole de couronne et le lien entre le modificateur principal et le modificateur enfant sera perdu.
Exemple:
Vous avez 5 emplacements petits et 1 compte principal dans Lightspeed.
Dans Deliverect, vous avez 1 menu, basé sur les produits du compte principal dans Lightspeed. Vous poussez ce menu vers les 5 emplacements différents.
Dans le compte principal Lightspeed, le groupe d'options «Salade» est lié au produit «Burger».
Au fur et à mesure que Deliverect récupère les produits de ce compte principal, le produit et ce modificateur apparaîtront dans Deliverect, dans l'aperçu Deliverect et également dans votre menu sur la plate-forme Uber Eats.
Cependant, si le groupe de modificateurs "Salade" n'est pas lié au produit "Burger" dans "Emplacement 1", la commande entrera dans Deliverect, mais échouera car il n'a pas été en mesure de lier le modificateur "Salade" au "Burger". 'produit dans le système Lightspeed' Location 1 '.
Ainsi, Deliverect récupère les produits du compte principal et les pousse vers les différents magasins Uber Eats situés à différents endroits.
Si un client commande quelque chose à partir d'un emplacement (emplacement 1), Deliverect fait correspondre la commande entrante de cet emplacement au système Lightspeed POS à partir de cet emplacement. Pour ce faire, nous devons être en mesure d'identifier les bons produits dans le point de vente «Location 1».