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Afficher les rapports d'opération

Vous avez besoin de voir l'état d'avancement d'un menu ou d'une action différente ? Votre page Operation reports vous fournira toutes les informations dont vous avez besoin.

Tutoriel interactif

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Étapes individuelles

Pour la trouver, connectez-vous à votre compte Deliverect et cliquez sur Operations dans la barre latérale.

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Utilisation des filtres

Les filtres suivants peuvent être utilisés pour vous aider à trouver le ou les rapports dont vous avez besoin.

  • Type d'opération: Les rapports sont répartis en différents types. Voir ci-dessous pour une explication de chaque type.
  • Location: Pour voir les rapports d'un canal spécifique, choisissez-le ici.
  • Delivery channel: Choisissez un canal.
  • Status: Le statut définit si l'opération a été un succès, un échec, est en file d'attente, etc.
  • Démarrage de l'opération: La plage de dates des rapports à afficher.

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Types d'opérations

mceclip2.png Lorsque vous importez des utilisateurs dans votre compte Deliverect avec un fichier CSV.
mceclip4.png Lors du passage de votre restaurant en mode occupationnel : Informations fournies :
  • Utilisateur qui a fait le changement
  • Chaîne
  • Temps de préparation (0 si ouvert et 999 si fermé)
  • État du mode d'occupation (ouvert ou fermé).
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Quand Deliverect synchronise le mode d'occupation pour correspondre au statut d'un canal. Informations fournies :

  • Canal
  • Type de changement (Ouvert à Fermé, ou vice-versa)
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Lorsqu'un canal est activé dans votre compte Deliverect. Information fournie :

  • Canal
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Lorsqu'un canal est désactivé dans votre compte Deliverect. Information fournie :

  • Canal
mceclip0.png Lorsqu'une mise à jour du pilote est reçue.
mceclip8.png Lorsqu'une exportation est créée. Fournit le lien de téléchargement.
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Lorsqu'un bilan de santé est lancé. Informations fournies :

  • Utilisateur qui a effectué le contrôle.
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Lorsqu'une commande est insérée dans le point de vente. Uniquement si la fonction de Log Operations est activée pour l'emplacement. Informations fournies :

  • ID de la commande
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Lorsqu'un menu a été importé d'un canal. Information fournie :

  • Canal utilisé pour l'importation
  • Tout avertissement (par exemple, les produits qui n'ont pas pu être liés automatiquement).
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Lorsqu'un menu a été poussé (publié/envoyé) vers un canal. Information fournie :

  • Canal
  • Nom du menu
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Lorsqu'une mise à jour a été apportée à une commande. Information fournie :

  • ID de la commande
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Lorsqu'un ou plusieurs produits ont été mis en attente. Information fournie :

  • Nom du menu
  • Produits précédemment "snoozés
  • Produits nouvellement "snooze".
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Lorsque des produits sont synchronisés à partir de la caisse. Information fournie :

  • Utilisateur qui a initié la synchronisation
  • POS
  • Tout produit inséré, mis à jour ou supprimé
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Lorsqu'un aperçu de la synchronisation de produits a été lancé. Information fournie :

  • Utilisateur qui a lancé l'aperçu
  • POS
  • Tous les produits qui seraient insérés, mis à jour ou supprimés
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Lorsqu'un ou plusieurs produits ont été désynchronisés. Information fournie :

  • Nom du menu
  • Produits actuellement "snoozés
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Lorsque des produits sont "snoozed"/"unsnoozed". Information fournie :

  • Produits
  • Type d'action (snooze/unsnooze)
  • Début et fin du snooze
  • Chaîne(s)
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Lorsque les heures d'ouverture d'une chaîne sont modifiées. Informations fournies :

  • Chaîne