Si votre menu existait déjà avant l'intégration avec Deliverect sur une plateforme de livraison, vous pouvez demander à votre chargé de clientèle Deliverect de l'importer sur votre compte. Cette action vous permettra d'importer la structure générale du menu établie sur cette plateforme, les photos des produits, les descriptions, prix, etc.
Cette fonctionnalité n'est pas encore disponible pour toutes les plateformes de livraison. Merci de vérifier avec votre chargé de clientèle Deliverect si cela est possible.
Une fois ce menu importé, cela ne signifie pas que vous êtes prêt pour l'activation. D'abord, vous devez lier les produits de ce menu à ceux existants dans votre caisse (PDV).
Parfois, toutes les photos ne sont pas importées. Nous travaillons à améliorer cela.
Comment lier les produits du menu
Une fois que votre menu a été importé, il se présentera comme ci-dessous. Tous les articles sont encadrés en rouge. Cela signifie qu'ils doivent encore être reliés au produit équivalent qui se trouve dans votre caisse.
Pour lier un produit du menu à celui de la caisse, veuillez cliquer dessus.
Sélectionnez ensuite le produit dans la caisse à lier. Ensuite, appuyez sur 'Link Menu Item'.
Notez que quand vous cliquez sur le produit, Deliverect vous suggèrera des possibles produits à lier sur base d'un mot-clef contenu dans le nom du produit.
Si vous ne voyez aucune suggestion apparaitre, cela se peut que le nom de ce produit sur votre plateforme de livraison soit différent du nom que vous lui avez attribué sur votre caisse. Faites simplement une recherche parmi les produits provenant de votre caisse et sélectionnez le produit correspondant.
Une fois que le produit est lié dans le menu, il n'apparaitra plus en rouge, mais en gris.
Vous serez ensuite capable de cliquer à nouveau sur le produit et effectuer les changements désirés au produit. Si vous souhaitez plus d'information sur comment modifier vos produits dans le menu Deliverect, cliquez ici.
Dans le menu, vous verrez également ceci :
Tout comme vous pouvez lier des produits, vous pouvez lier des options et des groupes d'options.
Une fois que vous avez lié tous les produits que vous souhaitez afficher sur votre menu, vous pouvez cliquer sur 'remove unlinked products' pour supprimer cette bannière de votre menu.
Si vos produits possèdent des options et des groupes d'options correctement liés via votre caisse, ceux-ci seront automatiquement liés au produit concerné. Vous ne devez donc pas effectuer obligatoirement l'action mentionnée ci-dessus.
Lier des groupes d'options d'Uber Eats à ceux dans la caisse s'avère très utile si vous avez un nom différent entre votre caisse et les plateformes de livraison. Dans ce cas, le nom utilisé dans le menu importé de la plateforme prendra le dessus sur le nom émanant de la caisse.
Pour les lier, vous devez simplement cliquer sur 'Lier les groupes d'options' ou 'Lier les options'. Une liste apparaitra avec les groupes d'options ou options qui peuvent être encore liés.
Cliquez sur l'icône rouge à la droite et sur base du nom de l'article, Deliverect proposera des suggestions provenant des options (ou groupes d'options) existantes sur la caisse. Vous pouvez dès lors sélectionner et lier l'option correspondante.
Si aucune des suggestions ne correspond, vous pouvez simplement effacer le mot de la barre de recherche et la liste entière apparaitra.
Sélectionnez le bon article de la caisse et appuyez sur 'lier l'option' en bas à gauche.
Vous voyez maintenant que l'option a été liée car un PLU correspondant au numéro d'article dans la caisse apparait bien dans la colonne 'PLU'.
Une fois que cela est fait, vous constaterez que le nom de votre option changera du nom indiqué dans votre caisse vers le nom mentionné sur le menu de la plateforme de livraison de laquelle le menu a été importé.