Introduction |
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Avec l'intégration de Deliverect, recevez les commandes de votre compte Glovo et envoyez-les automatiquement à votre point de vente. Vous pouvez également gérer votre menu et bien plus encore. Pour la liste complète des fonctionnalités prises en charge, consultez ci-dessous.
Chronologie d'activation : l'intégration de Glovo prend généralement 3 à 5 jours ouvrables.
Contenu
- Fonctionnalités prises en charge
- Comment ça fonctionne
- Comment configurer
- Gestion du menu
- Gestion des commandes
Fonctionnalités prises en charge
Menu
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Gérer les menus via Deliverect |
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Plusieurs menus |
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Disponibilité des menus |
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Importer des menus existants |
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Modificateurs imbriqués |
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Etiquettes de produits |
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Allergènes |
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Traductions de menus |
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Rendre les produits disponibles/indisponibles |
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Rendre les produits disponibles automatiquement |
Commandes
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Toutes les commandes passent par Deliverect |
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Accepter automatiquement les commandes dès leur arrivée |
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Mettre à jour le temps de préparation |
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Retarder le temps de préparation des commandes (mode occupé orange) |
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Annuler des commandes |
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Rejeter des commandes |
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Modifier les heures de livraison et de ramassage |
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Contact details for the delivery driver |
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Coordonnées du chauffeur-livreur |
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Commandes à emporter |
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Commandes à livrer |
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Commandes planifiées |
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Réductions |
Boutique
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Fermer/mettre en pause temporairement la boutique(via Mode Occupé) |
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Ouvrir/fermer la boutique |
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Continuez à apporter des modifications via la plate-forme Glovo (non-recommandé) |
Sans-Tablette
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Ne nécessite pas l'utilisation de la tablette Glovo pour accepter les commandes |
Comment ça fonctionne
- Le client passe une commande sur Glovo.
- La commande est automatiquement acceptée par Glovo. Si vous préférez accepter manuellement les commandes sur l'application Glovo, demandez-le à votre gestionnaire de compte Deliverect.
- Une fois acceptée, la commande est envoyée à Deliverect et à votre point de vente (ou à l'application Delivery Manager).
Comment configurer
Étape 1. Fournissez le nom et l'adresse de votre magasin à votre gestionnaire de compte Deliverect.
Étape 2. Créez un menu sur Deliverect ou importez votre menu Deliveroo existant.
Étape 3. Nous contacterons ensuite Glovo pour connecter vos comptes.
Gestion du menu
Envoyé à Glovo en mettant le menu en ligne
- Cartographie des produits
- Nom du produit
- Répétition du produit
- Prix
- Groupes de modificateurs/options
- Modificateurs/options
- Images
- Descriptifs
- Disponibilités de la carte (≠ horaires d'ouverture du restaurant)
- Etiquettes de produit
Il n'est possible de mettre en ligne que cinq menus par jour. De plus, les produits dont le prix est nul ou ceux qui contiennent des emojis ne sont pas autorisés.
Conditions requises pour envoyer un menu à Glovo
- Aucune exigence particulière.
Quand il est nécessaire de mettre le menu en ligne
- Chaque fois que le menu est changé.
- Lorsqu'un changement de disponibilité est effectué.
Quand il n'est pas nécessaire de mettre le menu en ligne
- Lorsqu'un produit est mis en attente (mettre un produit en rupture de stock).
Gestion des commandes
Informations envoyées à Deliverect avec les commandes
- Détails de la commande
- Heure d'enlèvement
- Informations client
- Nom et coordonnées du transporteur
Prochaines étapes:
• Nouveau sur Deliverect ? En savoir plus sur ce que nous proposons ici.
• Découvrez quelles autres intégrations sont prises en charge dans Deliverect.