Non siete attualmente in grado di fornire ai clienti articoli specifici? All'interno di Deliverect, rimuoveteli temporaneamente dai vostri menu utilizzando la funzione di snooze.
Lo snooze non è supportato da tutti i canali. Contattate il vostro account manager di Deliverect per maggiori dettagli.
Come accedere
Per imparare a snoozzare utilizzando l'App Delivery Manager, leggete invece questo articolo.
Dopo aver effettuato l'accesso al vostro account Deliverect, accedete alla pagina Snoozing dalla barra laterale, sotto la voce Operations.
Selezione di un luogo e di un menu
Nella parte superiore della pagina, scegliete la posizione e il menu per i prodotti che desiderate snooze/unsnooze.
Snooze
La pagina di snooze consente di modificare la disponibilità di uno o più prodotti contemporaneamente.
Se un articolo esiste come modificatore e come prodotto, è necessario snoozzare entrambi. Ad esempio, "Formaggio" può essere un prodotto ed esistere anche come modificatore per un altro prodotto. Se si snobba uno dei due non si snobba l'altro.
Prodotto singolo
Passo 1. Individuate il prodotto visualizzato nel menu e fate clic sull'icona dell'orologio.
Passo 2. Apparirà una finestra di dialogo che vi consentirà di disattivare il prodotto per un'ora, per più ore, a tempo indeterminato o fino a una data prestabilita.
Prodotti multipli
Passo 1. Per snoozzare in blocco, fate clic sul pulsante Select products to snooze, situato in alto a destra della pagina.
Passo 2. Selezionate i prodotti da snoozzare e se volete disattivarli per un'ora, per più ore, a tempo indeterminato o fino a una data prestabilita. Per restringere i risultati, utilizzare la barra di ricerca per Name or PLU. Fare clic su Submit una volta pronti.
Modificatori
Passo 1. Per disattivare i modificatori o gli upsell di un prodotto, fare clic sulla casella relativa al prodotto in questione.
Fase 2. Nel nuovo popup, fare clic sull'icona dell'orologio per i modificatori che si desidera disattivare.
Passo 3. Apparirà una finestra di dialogo che vi permetterà di disattivarli per un'ora, per più ore, a tempo indeterminato o fino a una data prestabilita.
Disattivare lo snoozing
Passo 1. Fare clic sul pulsante Snoozed products. Si trova all'interno della pagina Snoozing e durante l'anteprima di un menu. Qui si trova un elenco di tutti i prodotti attualmente snooze.
Passo 2. Selezionate i prodotti che desiderate snoozzare. A questo punto è possibile renderli disponibili subito o a un'ora o a una data specifica.
In alternativa, è possibile fare clic sull'icona dell'orologio per i singoli prodotti.
Prossimi passi:
- Imparare a chiudere temporaneamente il negozio utilizzando la modalità occupato.
- Modificare un menu esistente.
- Scoprire la pagina del cruscotto.