Le modifiche apportate ai prodotti nel POS devono essere sincronizzate con Deliverect. In questo modo si aggiungono, rimuovono e aggiornano i prodotti esistenti, il che è importante per evitare che gli ordini falliscano.
La maggior parte dei sistemi POS consente di sincronizzare i prodotti direttamente con Deliverect. Tuttavia, alcuni potrebbero richiedere di pre-autorizzare le modifiche nel POS o di inviare i prodotti dal POS. Informatevi presso il vostro account manager di Deliverect per sapere quale azione fa al caso vostro.
Per sincronizzare i prodotti dal vostro POS da Deliverect, seguite i passaggi seguenti.
Passo 1. Accedere al proprio account Deliverect e fare clic su Locations nella barra laterale.
Passo 2. Trovate la sede da cui volete sincronizzare i prodotti. Per sincronizzare immediatamente i prodotti, fare clic sul pulsante Sync products. Facendo clic sull'icona a discesa, vengono fornite tutte le opzioni di sincronizzazione:
- Sync products: Questo aggiorna l'account Deliverect con tutte le modifiche rilevate sul POS.
- Sync preview: Per essere al corrente di eventuali modifiche prima che vengano applicate, scegliete questa opzione. Un'anteprima viene fornita nella pagina dei Operation reports (vedere il punto 3).
- Force sync: Tutti i prodotti in Deliverect verranno sovrascritti con i valori utilizzati nel POS.
Passo 3. Per vedere cosa è stato aggiornato nel vostro account Deliverect, andate su Operations ① e poi su Operation reports ② nella barra laterale. Trovate l'operazione con il tipo PRODUCT SYNC. Le anteprime di sincronizzazione sono mostrate anche in questa pagina con il tipo PRODUCT SYNC PREVIEW.
Passo 4. È sempre necessario ripubblicare i menu dopo aver completato la sincronizzazione di un prodotto. Per farlo, seguire i passi di questo articolo.
Passaggi successivi:
- Creare un menu.
- Pubblicare il menu.
- Come impostare gli orari di apertura dei locali.