Overslaan en naar hoofdcontent gaan
English Español Français Italiano Português

Operationele rapporten bekijken

Wil je de status zien van een menu push of een andere actie? Op de pagina Operatierapporten vind je alle informatie die je nodig hebt.

Interactieve handleiding

mceclip0.png

Afzonderlijke stappen

Log in op je Deliverect-account en klik in de zijbalk op Verrichtingen.

mceclip2.png

Filters gebruiken

De volgende filters kunnen worden gebruikt om je te helpen het/de rapport(en) te vinden die je nodig hebt.

  • Operatietype: Rapporten zijn onderverdeeld in verschillende typen. Zie hieronder voor een uitleg van elk type.
  • Location: Om rapporten van een specifiek kanaal te zien, kies het hier.
  • Delivery channel: Kies een kanaal.
  • Status: De status definieert of de operatie een succes was, mislukte, in de wachtrij staat, enz.
  • Operation start: Het datumbereik van de te tonen rapporten.

mceclip3.png

Typen operaties

mceclip2.png Bij het importeren van gebruikers naar je Deliverect-account met een CSV-bestand.
mceclip4.png Bij het veranderen van je restaurant naar de bezette modus: Verstrekte informatie:
  • Gebruiker die de wijziging heeft doorgevoerd
  • Kanaal
  • Bereidingstijd (0 indien Open en 999 indien Dicht)
  • Status bezette modus (Open of Dicht).
mceclip3.png

Wanneer Deliverect de Busy Mode synchroniseert met de status van een kanaal. Verstrekte informatie:

  • Kanaal
  • Type verandering (Open naar Dicht, of omgekeerd)
mceclip5.png

Wanneer een kanaal wordt geactiveerd in je Deliverect account. Verstrekte informatie:

  • Kanaal
mceclip6.png

Wanneer een kanaal in je Deliverect-account wordt gedeactiveerd. Verstrekte informatie:

  • Kanaal
mceclip0.png Wanneer een update van het stuurprogramma wordt ontvangen.
mceclip8.png Wanneer een export wordt aangemaakt. Geeft de download link.
mceclip9.png

Wanneer een gezondheidscontrole wordt gestart. Verstrekte informatie:

  • Gebruiker die de controle heeft uitgevoerd.
mceclip10.png

Wanneer een bestelling in de kassa wordt ingevoerd. Alleen gelogd als Log Operation is ingeschakeld voor de locatie. Verstrekte informatie:

  • Order ID
mceclip11.png

Wanneer een menu is geïmporteerd van een kanaal. Verstrekte informatie:

  • Kanaal gebruikt voor de import
  • Eventuele waarschuwingen (bijv. producten die niet automatisch gekoppeld konden worden)
mceclip12.png

Wanneer een menu is gepushed (gepubliceerd/verzonden) naar een kanaal. Informatie verstrekt:

  • Kanaal
  • Menu naam
mceclip13.png

Wanneer een bestelling is bijgewerkt. Verstrekte informatie:

  • Order ID
mceclip21.png

Wanneer een of meerdere producten zijn gesnoozed. Verstrekte informatie:

  • Menunaam
  • Eerder vastgelegde producten
  • Nieuw binnengehaalde producten
mceclip15.png

Wanneer producten worden gesynchroniseerd vanuit het POS. Verstrekte informatie:

  • Gebruiker die de synchronisatie heeft geïnitieerd
  • POS
  • Alle producten die zijn ingevoegd, bijgewerkt of verwijderd
mceclip14.png

Wanneer een Product Sync Preview is geïnitieerd. Verstrekte informatie:

  • Gebruiker die de preview heeft geïnitieerd
  • POS
  • Alle producten die zouden worden ingevoegd, bijgewerkt of verwijderd
mceclip22.png

Wanneer een of meerdere producten niet gesynchroniseerd zijn. Verstrekte informatie:

  • Menunaam
  • Momenteel gesnoozed producten
mceclip18.png

Wanneer producten zijn gesnoozed/ontsnoozed. Verstrekte informatie:

  • Producten
  • Soort actie (snooze/unsnooze)
  • Begin en einde snooze
  • Kanaal(en)
mceclip19.png

Wanneer de openingstijden voor een kanaal worden gewijzigd. Verstrekte informatie:

  • Kanaal